“Nuestros bots de mercadeo relacional ayudan a centro comerciales y sus inquilinos en obtener información clave para la segmentación y personalización de sus campañas de mercadeo, al igual que aumentar la visitación y consumo del cliente”
Como implementar un programa de lealtad y beneficios de forma conjunta con los comercios para aumentar de forma medible la visitación y ventas, sin complejas integraciones o altos costos para mis inquilinos.
Un programa de lealtad multi-comercios en el cual el consumidor pueda acumular puntos canjeables a través de las tiendas afiliadas, y que cada una de ellas pueda definir su incentivo a ofrecer de forma independiente.
En donde se le beneficia independiente a donde realice sus compras en el centro comercial, e interactúa a través de un canal familiar para ellos como lo es WhatsApp.
El consumidor obtiene puntos canjeables en comercios participantes al enviar fotos de sus tickets de compra, completando trivias, o bien misiones de búsqueda de tesoros.
Los comercios definen el monto de incentivo que pueden brindar al consumidor, impulsan sus promociones, y obtienen data accionable para sus ejercicios futuros de mercadeo.
Algunas características y ventajas destacadas en nuestros bots para programas de mercadeo relacional en centros comerciales…
Implementación efectiva sin necesidad de costosas integraciones con los puntos de venta de comercios participantes.
Plataforma flexible y adaptable acorde a interés, ya sea para canje de puntos por descuentos o promociones exclusivas.
Fácil acceso del consumidor sobre una base existente de miles de personas que utilizan WhatsApp día con día.
Promociones inteligentes distribuidas acorde al perfil y datos de consumo de cada participante en el programa.
Uso de gamificación con dinámicas atractivas gestionadas por los comercios e incluyendo trivias o búsquedas de tesoro.
Analítica de datos para la toma de decisiones promocionales y/o operativas del centro comercial y sus inquilinos.
Te recomendamos las siguientes soluciones a través de nuestros bots para impulsar tu programa...
Programas de Cliente Frecuente con distribución de puntos acorde a las reglas de consumo establecidas para el programa.
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